Pendahuluan
99Hosts (“kami”) bertindak sebagai pengendali data atas informasi pribadi yang Anda berikan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas & kontak — nama, email, nomor telepon, dan alamat yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Data pembayaran — informasi transaksi yang diproses melalui penyedia pembayaran tepercaya. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda secara penuh.
- Data teknis & log — alamat IP, jenis perangkat, browser, serta catatan aktivitas untuk keamanan dan pemecahan masalah.
- Data layanan — informasi konfigurasi dan penggunaan layanan Anda.
Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan Anda.
- Memproses pembayaran, tagihan, dan perpanjangan.
- Memberikan dukungan teknis dan komunikasi terkait layanan.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi kewajiban hukum.
Dasar Pemrosesan
Kami memproses data Anda berdasarkan pelaksanaan kontrak layanan, persetujuan Anda, kepentingan sah kami (misalnya keamanan), serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.
Cookie & Teknologi Serupa
Situs dan area klien kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan secara agregat. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meskipun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada:
- Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi.
- Registrar domain & penyedia lisensi untuk mengaktifkan layanan yang Anda pesan.
- Penyedia infrastruktur yang membantu operasional layanan.
- Otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan & Retensi
Kami menyimpan data pribadi selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan perjanjian. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses dengan prinsip hak minimum, serta pemantauan keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.
Segera hubungi kami bila Anda mencurigai adanya akses tidak sah terhadap akun Anda.
Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data tertentu.
- Menarik persetujuan dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Permintaan dapat diajukan melalui email [email protected].
Data Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Bila Anda meyakini kami telah menerima data tersebut, mohon segera hubungi kami untuk penghapusan.
Transfer Data Internasional
Sebagian layanan kami berjalan di datacenter luar negeri (misalnya Singapura dan Eropa). Bila data Anda diproses lintas negara, kami mengupayakan perlindungan yang setara sesuai peraturan yang berlaku.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui situs atau email, dan tanggal “Terakhir diperbarui” akan disesuaikan.
Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp resmi kami.
Kembali ke atas